¿Qué es un Prompt?

Un prompt es la instrucción que damos a Claude.

La calidad del resultado depende directamente de la calidad del prompt.

Regla de Oro

Basura entra = basura sale.

Si el prompt es ambiguo, la respuesta será ambigua.

Si el prompt es claro, la respuesta será útil.

Estructura de un Prompt Efectivo

1. Contexto

Explica la situación.

Ejemplo:

"Soy supervisor de cobranzas y necesito mejorar la recuperación de cartera vencida."

2. Objetivo

Indica exactamente lo que deseas.

Ejemplo:

"Necesito una estrategia para aumentar la tasa de recuperación en un 15%."

3. Restricciones

Define límites.

Ejemplo:

"Debe ser aplicable en República Dominicana y con un presupuesto limitado."

4. Formato de Respuesta

Indica cómo quieres recibir la información.

Ejemplo:

"Presenta la respuesta en una tabla con acciones, impacto esperado y prioridad."

Ejemplo Malo

"Mejora esto."

Ejemplo Bueno

"Actúa como un gerente de cobranzas con experiencia en call centers. Analiza esta estrategia y propón mejoras para aumentar el recaudo. Presenta los resultados en una tabla indicando impacto, costo y facilidad de implementación."

Técnica C.R.E.A.R.

C - Contexto

¿Quién eres?

R - Rol

¿Qué rol debe asumir Claude?

E - Especifica

¿Qué necesitas?

A - Alcance

¿Qué profundidad deseas?

R - Resultado

¿Cómo quieres la respuesta?